PROTEGE TU IDENTIDAD CON LA AYUDA DE DISCOUNT POWER.

En Discount Power queremos ayudar a protegerte contra el robo de identidad. Si sospechas que te robaron la identidad o la utilizaron de forma fraudulenta para abrir una cuenta en Discount Power, sigue los pasos que se indican a continuación.

PROTEGE TU IDENTIDAD CON LA AYUDA DE DISCOUNT POWER.

SI TU IDENTIDAD SE USÓ INDEBIDAMENTE PARA ESTABLECER SERVICIO CON DISCOUNT POWER, SIGUE ESTOS PASOS:

  1. Llámanos de inmediato al 1-877-455-4674 de 7 a. m. a 10 p. m. hora del centro. Uno de nuestros agentes te atenderá con gusto en español.
  2. Determina si tu identidad se utilizó para abrir una cuenta con nosotros.
  3. Llena una Declaración Jurada de Robo de Identidad y fírmala ante un notario.
  4. Presenta una denuncia policial y obtén una copia completa.
  5. Reúne todos los documentos necesarios y envíalos a Discount Power.

SI TU IDENTIDAD SE USÓ INDEBIDAMENTE PARA ESTABLECER SERVICIO CON DISCOUNT POWER, SIGUE ESTOS PASOS:

  1. Llámanos de inmediato al 1-877-455-4674 de 7 a. m. a 10 p. m. hora del centro. Uno de nuestros agentes te atenderá con gusto en español.
  2. Determina si tu identidad se utilizó para abrir una cuenta con nosotros.
  3. Llena una Declaración Jurada de Robo de Identidad y fírmala ante un notario.
  4. Presenta una denuncia policial y obtén una copia completa.
  5. Reúne todos los documentos necesarios y envíalos a Discount Power.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA DISPUTAR UNA CUENTA

Envíanos los siguientes documentos para que podamos iniciar nuestra investigación:
  1. Copias de 2 tipos de facturas de servicios públicos o correspondencia de otros proveedores de servicio dirigida a ti.
  2. Una Declaración Jurada de Robo de Identidad firmada ante notario, en la que confirmes que estás dispuesto a presentar cargos si es necesario.
  3. Una copia completa de la denuncia policial.
  4. Una tarjeta de identificación con fotografía válida expedida por el gobierno (por ejemplo, tu licencia de manejar, una tarjeta de identificación expedida por el estado o un pasaporte).
  5. Una copia legible de tu tarjeta del Seguro Social, si te la piden para verificar tu identidad.

CORREO


Discount Power, Attn: Fraud
P.O. Box 3587

Houston, TX 77253-3587

FAX


1-877-619-0161

SOBRE LA DECLARACIÓN JURADA DE ROBO DE IDENTIDAD

La Declaración Jurada de Robo de Identidad es un formulario estándar que simplifica el proceso de denuncia del robo de identidad. Está diseñado para ayudarnos a investigar y resolver tu reclamo de manera eficiente. Sigue estos puntos clave:

 

  • Asegúrate de que toda la información esté correcta y completa para evitar retrasos.
  • Firma la declaración jurada en presencia de un testigo o notario.
  • Marca la opción de presentar cargos para continuar con la investigación.
  • Si no puedes llenar la declaración jurada, un tutor legal o alguien con poder notarial puede hacerlo en tu nombre.

SOBRE LA DECLARACIÓN JURADA DE ROBO DE IDENTIDAD

La Declaración Jurada de Robo de Identidad es un formulario estándar que simplifica el proceso de denuncia del robo de identidad. Está diseñado para ayudarnos a investigar y resolver tu reclamo de manera eficiente. Sigue estos puntos clave:

 

  • Asegúrate de que toda la información esté correcta y completa para evitar retrasos.
  • Firma la declaración jurada en presencia de un testigo o notario.
  • Marca la opción de presentar cargos para continuar con la investigación.
  • Si no puedes llenar la declaración jurada, un tutor legal o alguien con poder notarial puede hacerlo en tu nombre.

RECURSOS ADICIONALES

En los siguientes sitios disponibles en inglés con opción de elegir español, encontrarás consejos útiles para ayudarte a recuperar tu identidad:

TU TRANQUILIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD.

Permite que Discount Power te ayude a defenderte contra el fraude y el robo de identidad.