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INFORMACIÓN PARA CLIENTES NUEVOS
Gracias por inscribirte en uno de nuestros planes de electricidad económicos. Recibirás un correo electrónico con la fecha de inicio del servicio, y poco después recibirás tu primer estado de cuenta.
Estamos enfocados en solo una cosa: brindarte electricidad económica. Ahora que eres cliente, también tendrás acceso a una variedad de beneficios y servicios.
Como nuevo cliente, te motivamos a que veas los convenientes servicios y herramientas que puedes usar para monitorear y manejar tu plan.
Nosotros te enviaremos la factura directamente. Puedes elegir recibirla por correo o inscribirte en Facturación Electrónica para recibir tu factura por email Ingresa a Mi Cuenta para inscribirte.
Con Discount Power, podrás pagar tu factura a través de la app Discount Power (disponible solo en inglés), en línea registrándote en Mi Cuenta o por teléfono llamando al 1-877-455-4674 y uno de nuestros agentes te atenderá con gusto en español. También puedes inscribirte en Pago Automático para pagar tu factura mensual automáticamente desde tu cuenta de banco o tarjeta de crédito, para que nunca se te pase un pago. ¡Ingresa a Mi Cuenta para inscribirte!
Si te vas a mudar, puedes transferir tu servicio a una dirección nueva siempre y cuando ofrezcamos servicio en esa área. Simplemente ingresa tu código postal aquí para ver qué planes están disponibles en tu dirección nueva. Cuando transfieras el servicio, te ayudaremos para asegurar que tu servicio nunca se interrumpa.
Para ver las preguntas frecuentes, visita la página de preguntas frecuentes. También puedes contactarnos si quieres hablar o chatear con un representante en español.
